Osservatorio su comportamenti e aspettative del settore beauty nella "nuova normalità".
In questo ebook troverai tutti i dati relativi alle aspettative e ai comportamenti di clienti e di manager dei saloni durante il periodo la pandemia di COVID-19.
Attraverso questa guida scoprirai cosa ci hanno rivelato oltre 400 saloni e 8000 utenti.
Nello specifico potrai consultare i seguenti argomenti:
- La crisi come catalizzatore dei processi innovativi
- L'imprescindibilità del parrucchiere e dell’estetista e la scoperta dell'e-commerce anche per i prodotti di bellezza professionali
- L’importanza del prezzo e della flessibilità degli orari in salone nella nuova normalità
- La fedeltà dei clienti durante e dopo il lockdown
- Previsioni per il futuro e suggerimenti per gestire la crisi